feat(auto-reply): 优化自动回复逻辑和知识库功能

- 将默认回复详细程度从"detailed"调整为"medium"，前后端保持一致
- 新增话题切换检测逻辑，当用户主动要求换话题时提供引导回复
- 优化上下文处理机制，仅在指代型追问时注入历史对话，避免模型复读旧内容
- 改进知识库检索逻辑，区分自包含问题和指代型问题的上下文需求
- 完善知识库完整性指令，确保回复详细程度与知识展开程度一致
- 重构知识库重建逻辑，支持递归扫描子目录中的文件，修复索引为空的问题
- 增强素材匹配算法，引入强信号检测机制，避免仅凭模糊匹配误发素材
- 新增素材开场白AI生成功能，支持图片、视频、文档等类型智能描述
- 改进知识库重建通知，显示具体的文件数、分片数及失败统计信息

helper/auto_reply_knowledge_test.go

@@ -71,6 +71,53 @@ func TestRebuildKnowledgeIndexCountsOnlyRootKnowledgeFiles(t *testing.T) {
 	}
 }
 
+// TestRebuildKnowledgeIndexScansSubdirectories 锁住递归扫描行为：
+// 知识库按分类分文件夹组织时（文件在子目录里），重建必须把子目录里的文件
+// 一并索引。这是“重置索引后向量仍为空”那个问题的根因回归测试。
+func TestRebuildKnowledgeIndexScansSubdirectories(t *testing.T) {
+	dir := t.TempDir()
+	// 根目录故意不放任何知识文件，全部放进多层子目录。
+	files := map[string]string{
+		filepath.Join("01_产品", "数控机床", "VMC850规格.md"): "VMC850 立式加工中心，主轴转速 8000rpm。",
+		filepath.Join("03_售后", "故障排查", "常见故障.md"):    "报警 E01 表示伺服过载，请检查负载。",
+		filepath.Join("readme.txt"):                    "", // 空文件，应进 FailedFiles 不计入 FileCount
+	}
+	for rel, content := range files {
+		full := filepath.Join(dir, rel)
+		if err := os.MkdirAll(filepath.Dir(full), 0755); err != nil {
+			t.Fatalf("mkdir for %s: %v", rel, err)
+		}
+		if err := os.WriteFile(full, []byte(content), 0644); err != nil {
+			t.Fatalf("write %s: %v", rel, err)
+		}
+	}
+
+	cfg := config.NewDefaultAutoReplyConfig()
+	cfg.Knowledge.Directory = dir
+	cfg.Knowledge.IndexPath = filepath.Join(dir, "index.json")
+	cfg.Retrieval.EmbeddingIndexPath = filepath.Join(dir, "embedding_index.json")
+	engine := testAutoReplyEngine(cfg)
+
+	idx, err := engine.rebuildKnowledgeIndex()
+	if err != nil {
+		t.Fatalf("rebuildKnowledgeIndex failed: %v", err)
+	}
+	if idx.FileCount != 2 {
+		t.Fatalf("expected 2 indexed files from subdirectories, got %d (chunks=%d failed=%v)", idx.FileCount, len(idx.Chunks), idx.FailedFiles)
+	}
+	if len(idx.Chunks) == 0 {
+		t.Fatal("expected chunks from subdirectory files, got none")
+	}
+	// 确认子目录文件的相对路径作为 Source 被正确记录（用 / 分隔）。
+	sources := make(map[string]bool)
+	for _, chunk := range idx.Chunks {
+		sources[chunk.Source] = true
+	}
+	if !sources["01_产品/数控机床/VMC850规格.md"] {
+		t.Fatalf("expected nested source path recorded, got sources=%v", sources)
+	}
+}
+
 func TestParsePDFKnowledgeFileExtractsTextLayer(t *testing.T) {
 	path := filepath.Join(t.TempDir(), "text.pdf")
 	writeMinimalTextPDF(t, path, "AgentBox PDF content 123")